お客様の声

お客様の声ご紹介

2024年12月19日

真冬のきりっとした寒さにクリスマスのイルミネーションがまばゆいシーズン真っただ中です。徳島市内もインフルエンザが猛威を振るっているようで、筆者のまわりにもちらほらとり患した人が見受けられます。この時期体にやさしいものを食べて免疫高めていきましょう。

家族葬メルシエはお客様のお声を通常はGoogleに寄せていただいているのですが、アカウントをお持ちでない方はお手紙をくださるなど別の方法でありがたいお声を頂戴しております。このたびはLINEでつながらせていただいているお客様よりメッセージをいただきました。

メルシエでは打合せの時に、公式LINEを登録していただき、そこからご遺影のデータやプロジェクションマッピングで使用する故人様がお元気だったころの思い出のお写真をお預かりしております。またお食事の注文や数の変更、急にご不安になったことなどのお問合せなどもLINEで対応できますので皆様大変ご好評いただいております。こちらの喪主様には当日スタッフが撮影させていただいたお式の様子を写したお写真をいくつかお送りさせていただきました。

お葬式は一人の尊い人生において1度限りのこと。悔いがのこらないように不安がないように綿密な打ち合わせはとても大事ですが、喪主様の負担を考えると、思い立った時にこまめにやり取りできるLINEはとても便利なツールであると感じております。

メッセージくださったI様。どうもありがとうございました。少しずつ落ち着いてくるころと思われますが、くれぐれもお体には気をつけてお健やかにご越年されますように。

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